Telefoni SIP

Uno dei servizi che forniamo per le attività di Call Center sono i Telefoni SIP (Softphones).

Un telefono SIP è un programma applicativo che consente di effettuare chiamate da dispositivi informatici tramite Internet Protocol (VOIP). Questi tipi di telefoni sono utilizzati a fini commerciali e di comunicazione a distanza, principalmente tra operatori e clienti.

Ci sono molti vantaggi nell’uso dei telefoni SIP. In primo luogo, sono molto funzionali e pratici. Si basano su sistemi software e consentono la creazione di potenti strumenti visivi per gli utenti, semplificando il loro lavoro.

I telefoni SIP possono anche essere integrati in altri sistemi software in base alle esigenze dell’azienda. L’uso di questi telefoni è molto importante nelle attività di Call Center. La comunicazione in queste aziende funziona in base a questi telefoni.